サービスのお申し込み・各種手続きを行う

弊社サービスを利用中のお客様は、IIJサービスオンライン( https://help.iij.ad.jp/)にログインして、以下のサービスのお申し込みや変更手続きができます。詳細は画面の説明をご覧ください。

  • ご登録情報の変更
    • 契約者及び組織名の変更 ※1
    • 氏名の変更 ※1
    • 担当者の変更 ※1
    • その他登録情報の変更
  • サービスお申し込み
    • 新規お申し込み ※1
    • 変更お申し込み ※1
    • 解約お申し込み ※1
    • 利用開始日及び解約日の変更
  • ご請求について
    • サービスグループ(請求書)の統合 ※1
    • お支払い方法の変更 ※1
    • 請求履歴の参照 ※1
    • 請求書の再発行 ※1
    • 請求書送付先の変更 ※1
    • 利用履歴の確認
    • 利用料金の日割り
    • 請求書の発送日
    • 請求料金の支払い時期

※1:サービスグループを担当している運用管理担当者にのみ、操作権限が与えられています。

  • サービスに関する技術的なお問い合わせは、IIJサービスオンラインからお問い合わせください。
1.IIJサービスオンラインのURLにアクセスします。

IIJサービスオンラインのログインページが表示されます。

2.「マスターID」及び「マスターパスワード」を入力し、「ログイン」ボタンをクリックします。
  • マスターID及びマスターパスワードは、『IIJインターネットサービス登録完了のお知らせ』に記載されています。

IIJサービスオンラインの「HOME」ページが表示されます。

3.「契約と各種手続き」>「各種お手続き」を選択します。

各種お手続きについての説明が表示されます。