担当者情報を変更する

弊社サービスを利用中のお客様は、IIJサービスオンライン(https://help.iij.ad.jp/)にログインして、担当者の登録情報の変更、マスターパスワードの変更ができます。

1.担当者の登録情報の変更

1.IIJサービスオンラインのURLにアクセスします。

IIJサービスオンラインのログインページが表示されます。

2.「マスターID」及び「マスターパスワード」を入力し、「ログイン」ボタンをクリックします。
  • マスターID及びマスターパスワードは、『IIJインターネットサービス登録完了のお知らせ』に記載されています。

IIJサービスオンラインの「HOME」ページが表示されます。

3.「契約と各種手続き」>「ご担当者情報」を選択します。

「ご担当者情報」ページが表示されます。

4.「登録情報の変更」を選択します。

登録情報を変更するページが表示されます。

5.住所、部署名、連絡先などを変更し、「確認」ボタンをクリックします。

以上で、担当者情報の変更が完了しました。

2.マスターパスワードの変更

1.IIJサービスオンラインのURLにアクセスします。

IIJサービスオンラインのログインページが表示されます。

2.「マスターID」及び「マスターパスワード」を入力し、「ログイン」ボタンをクリックします。
  • マスターID及びマスターパスワードは、『IIJインターネットサービス登録完了のお知らせ』に記載されています。

IIJサービスオンラインの「HOME」ページが表示されます。

3.「契約と各種手続き」>「ご担当者情報」を選択します。

「ご担当者情報」ページが表示されます。

4.「マスターパスワードの変更」を選択します。

マスターパスワードを変更するページが表示されます。

5.現在のマスターパスワード及び新しいマスターパスワードを入力し、「変更」ボタンをクリックします。

以上で、マスターパスワードの変更が完了しました。