アカウントとパスワードが正しいかご確認ください。
また、プロキシサーバをご利用の場合、プロキシサーバの種類やその設定によっては、本サービスをご利用になれない場合がありますので、プロキシの設定を無効にしてお試しください。

共用スペースのTOPフォルダのアクセス制御設定が、誤って設定されている可能性があります。
「アクセス制御設定」のロールのあるアカウントでアクセス制御設定を編集してください。

ご契約容量以上のデータファイルをアップロードしている可能性があります。また、グループスペースにアップロードできない場合は、グループスペースのクォータ（グループスペースで使用できる容量）の上限を超えている可能性があります。不要なファイルを完全に削除してください。
また共用スペースの特定のフォルダにファイルのアップロードができない場合は、アクセス制御で制限されている可能性があります。

アクセス制御設定ロールのあるアカウントは、アクセス権がなくてもすべてのフォルダにアクセスすることができます。アクセス制御設定ロールのあるアカウントがそのフォルダにアクセスし、アクセス制御を再設定すれば、再び利用できるようになります。

アクセス制御が設定されている可能性があります。アクセス制御設定をご確認ください。

送信されたファイルの有効期限が切れた可能性があります。メール送信者にご確認ください。

ディスク容量の残量が足りない可能性があります。いらないメール及びファイルを削除するか、ディスク容量の追加をしてください。ディスク容量の追加については管理者にご確認ください。

アカウントに設定したメールアドレスをご確認ください。

以下のような場合、ウイルスチェックが中断する可能性があります。
・ファイルの容量が大きい場合
・.exe等自動解凍型の圧縮ファイルの場合
ウイルスチェックの中断が発生した場合、ウイルスチェックを一時的にOFFにしたり、圧縮の形式を変更したりすることで、アップロードが可能になる場合があります。

「アンチウィルスアクション：システムエラー」と表示される場合、ファイルアップロード時に、DOXで採用しているウイルススキャンエンジンがアップデート中であった可能性があります。お手数ではございますが、再度アップロードをお試しください。