iOSデバイスでSecure AccessクライアントのスイッチをONにできない

環境

問題の詳細

iOSデバイスでSecure AccessのVPNのスイッチをONにできない。

対処方法

1.Secure Accessクライアントを表示し、「選択」をタップします。

 
「構成」画面が表示されます。

2.使用するプロファイル(ここでは「FXC Service VPN」)をタップし、チェックを入れます。プロファイルがない場合は、作成する必要があります。詳しくは、「3:iOS端末にインストールし初期設定する」をご覧ください。


「Secure Access」画面が表示されます。

3.スイッチをタップしてONにします。


【参考】

MDM(Mobile Device Management)管理下の端末など、Absolute Secure Access以外のVPN構成が登録されている場合は、そちらが優勢になる場合があります。