6.2 サポート用ログの取得方法

バックアップセット/VWについてお問い合わせいただく際に、ベースセット/VWでご利用中のVMware製品のサポート用ログが必要になる場合があります。


お問い合わせフォームへご記入いただいた際に、お問い合わせフォームの「採取資料」に「サポート用ログ」の項目が表示されている場合は、補足の手順に従って、ログを取得してください。

補 足

サポート用ログを取得する際の意事項、及び当該ログの取得方法は、お客様がご契約されているVMware vSphereのバージョンによって異なります。

詳細は、以下をご参照ください。