緊急時/障害時

ご契約者専用の障害時連絡窓口

運用管理担当者に登録された方よりお問い合わせください。

受付時間

年中無休24時間

お問い合わせ先

電話番号は、『IIJインターネットアクセスサービス マニュアル』に記載しています。

お問い合わせ内容

お客様のご契約サービスに対する障害発生の有無など。

障害検知時の連絡について

弊社設備の現用系で障害を検知した場合は、「IIJサービスオンライン」上に公開します。