緊急時/障害時
ご契約者専用の障害時連絡窓口
運用管理担当者に登録された方よりお問い合わせください。
受付時間
年中無休24時間
お問い合わせ先
電話番号は、『IIJインターネットアクセスサービス マニュアル』に記載しています。
お問い合わせ内容
お客様のご契約サービスに対する障害発生の有無など。
障害検知時の連絡について
弊社設備の現用系で障害を検知した場合は、「IIJサービスオンライン」上に公開します。
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