サービステストを実行する
対象サービスのトラブルシュートに必要な情報を収集し、レポートを作成できます。サービステストについて詳しくは、「テストの種類」をご覧ください。
【注意】
サービステストを実行する際は、NEX Kitにログインしてください。ログイン操作について詳しくは、「ログインする」をご覧ください。
1.「サービステスト」タブをクリックします。
ユーザテストを同時に実行する場合は、「すべて」タブをクリックして操作します。詳しくは、「ユーザテストを実行する」をご覧ください。
2.実行するサービステストを選択し、「開始」をクリックします。
以下の画面が表示されます。
3. テストが実行されます。
テストを中断する場合は、右上の「キャンセル」をクリックします。実行中のテストが中断され、手順1の画面に戻ります。中断した場合は、レポートが作成されません。
テストが完了すると以下の画面が表示され、サービステストは完了です。
作成されたレポートを確認するには、サイドメニューの「」をクリックします。詳しくは、「作成されたレポートを確認する」をご覧ください。