お客様からご提供いただく情報

本サービスの利用に必要な情報
運用管理担当者の情報

本サービスに関するお問い合わせ、メンテナンス、及びサポートに関する連絡など、弊社との窓口となるお客様側の担当者です。複数の運用管理担当者を登録できます。

なお、運用管理担当者以外の方からのお問い合わせなどは、受け付けることができません。必ず、運用管理担当者として登録された方が連絡してください。

障害情報通知先の情報

本サービスが提供する機能に障害が発生したときに、弊社が連絡するお客様側の担当者です。複数の障害情報通知先を登録できます。

各オプションの利用に必要な情報
スタティックNATオプション設定情報

スタティックNATオプションを利用する場合は、以下の情報が必要です。

  • 利用するスタティックNAT数
  • 送信元NATアドレス及び宛先アドレス※1

※1:送信元NATアドレス及び宛先アドレスについては下図をご参照ください。

ファイアウォール連携オプション設定情報

ファイアウォール連携オプションを利用する場合は、ファイアウォールの初期設定を選択してください。