サポート仕様 

本サービスについて、それぞれの担当者が対応する内容は以下のとおりです。

本サービスで弊社担当者が対応する内容
  • 本サービスの仕様案内
  • 本サービスの障害調査
  • 本サービスのメンテナンス及び障害案内
連携IIJサービスで弊社担当者が対応する内容
  • 本サービスとの接続仕様案内
  • 連携IIJサービスの障害調査
  • 連携IIJサービスのメンテナンス及び障害案内
お客様で対応する内容
  • ネットワーク設計

※連携IIJサービスとの接続仕様を除きます。