サービス解約までの時間
本サービスの解約をお申し込みいただいてから、利用終了までの所要時間は以下のとおりです。
所要時間に依頼受付日は含まれていません。必要事項がすべて記載された申込書を弊社で受け付けた翌営業日からの時間です。
品目 | オプション | 所要時間 | |
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品目の解約の場合 | オプションのみ解約の場合 | ||
共用ジョブ管理 | − | 個別調整 | − |
専用ジョブ管理 | SAPオプション | 個別調整 | 個別調整 |
上記の解約は、本サービスの一部を解約する場合を指します。監視サービス、運用サービス、及びプライベート接続サービスを解約する場合について詳しくは、各サービスの仕様書をご覧ください。また、「IIJ統合運用管理サービス」 のすべてを解約する場合について詳しくは、『IIJ統合運用管理サービス 仕様書』の「全解約時のお取り扱い」をご覧ください。
ジョブ管理サービスを解約する場合は、解約日までにジョブコントロールパネルですべてのトップパッケージを削除してください。また、エージェントはお客様で削除してください。