サービス解約までの時間

本サービスの解約をお申し込みいただいてから、利用終了までの所要時間は以下のとおりです。

所要時間に依頼受付日は含まれていません。必要事項がすべて記載された申込書を弊社で受け付けた翌営業日からの時間です。

品目オプション所要時間
品目の解約の場合オプションのみ解約の場合
共用ジョブ管理個別調整
専用ジョブ管理SAPオプション個別調整個別調整

上記の解約は、本サービスの一部を解約する場合を指します。監視サービス、運用サービス、及びプライベート接続サービスを解約する場合について詳しくは、各サービスのサービス詳細資料をご覧ください。また、「IIJ統合運用管理サービス」 のすべてを解約する場合について詳しくは、『IIJ統合運用管理サービス サービス詳細資料』の「全解約時のお取り扱い」をご覧ください。
ジョブ管理サービスを解約する場合は、解約日までにジョブコントロールパネルですべてのトップパッケージを削除してください。また、エージェントはお客様で削除してください。