本サービスでは「IIJサービスオンライン」を利用しての各種依頼、お問い合わせ、及び障害連絡に対応します。

監視・障害対応

提供機能の監視を24時間365日実施。障害時は専門部隊が対応します。更に、バージョンアップやパッチ適用といったセキュリティ対策も実施します。

アウトソーシング

ユーザの追加や削除、グループポリシーの変更など、日常の運用業務に対する代行サービスを提供します。