お申し込みからご利用開始まで

サービス開始までの時間

本サービスのお申し込み(変更依頼を含む)から利用開始までの目安の時間を記載します。

書面によるお申し込みの場合、必要事項がすべて記載された申込書を弊社で受け付けた翌営業日からの時間になります。なお、サービス利用開始までの目安の時間は弊社実績に基づく目標値であり、達成を保証するものではありません。

サービス名申込方法※1利用開始までの目安の時間
IIJ IoTサービスオンライン即日
書面5営業日
モバイルアクセスオンライン5営業日(お客様へSIMカードが到着するまで)
書面

※1:申込方法については「サービス開始までの流れ」をご覧ください。

以下のサービスはお申し込み前に事前ヒアリングが必要です。はじめにIoTサービスコントロールパネルよりお問い合わせください。

サービス名お申し込み後、利用開始日までの目安の時間
プライベートコネクタ10営業日
WISE-PaaSコネクタ13営業日
プライベートモバイルゲートウェイ18営業日
サービス開始までの流れ
「IIJサービスオンライン」からのお申し込みの流れ

「IIJサービスオンライン」でのお申込みからご利用開始までの作業内容は、以下のとおりです。

 

1. お客様が「IIJサービスオンライン」にログインする
2. お客様がIIJ IoTサービスを申し込む
この日から利用を開始できます。
3. お客様が「コントロールパネル」の利用を開始する
4. お客様がモバイルアクセスを申し込む4. お客様がプライベートコネクタ、WISE-PaaSコネクタ、またはプライベートモバイルゲートウェイの利用を問い合わせる

SIMカードが届くまで、約5営業日かかります。

5. 弊社がSIMカードを発送する

5. 弊社がお客様へヒアリングに伺う

 

6. お客様がプライベートコネクタ、WISE-PaaSコネクタ、またはプライベートモバイルゲートウェイを申し込む

7. サービスの利用開始
書面でのお申し込みの流れ

書面でのお申し込みからご利用開始までの作業内容は以下のとおりです。

プライベートコネクタ、WISE-PaaSコネクタ、プライベートモバイルゲートウェイはお申し込み前に弊社からのヒアリングが必要です。

はじめにコントロールパネルやお電話にて担当営業へお問い合わせください。

1. お客様が書面でサービスを申し込む

2.  弊社でサービス設備を設定する
申込書を弊社で受け付けた翌営業日から5営業日後に完了します。
3. 弊社がSIMカードを発送する(モバイルアクセスをお申し込みの場合)
SIMカードが届くまで、約5営業日かかります。
4. サービスの利用開始
お客様への送付物

以下を、運用管理担当者にメールで通知します。

  • お申し込み完了のお知らせ

以下を、指定の機器送付先へ送付します。

  • SIMカード