サービス利用開始後、お客様からの依頼にもとづき、サービスアダプタの設定を変更いたします。設定変更作業に関し、以下の費用をいただきます。

標準所要期間は設定変更の依頼内容が確定して以降、作業が実施できるまでの標準的な期間となります。実績に基づく目標値であり、保証値ではありません。作業内容、台数によっては上記以上の時間を要することがありますので、詳細は弊社営業担当にお問い合わせください。

※設定変更の依頼の受付は平日9:00～19:00です。

※設定変更の依頼はメール、電話、「IIJサービスオンライン」からご依頼ください。依頼先について詳しくは、「サポート仕様」をご覧ください。

以下の設定変更における設定変更費用は不要です。

拠点追加の場合

拠点を追加する場合、以下の設定変更が必要となりますが、設定変更費は不要です。

• 子拠点の追加における親拠点の設定変更

拠点解約の場合

拠点を解約する場合、以下の設定変更が必要となりますが、設定変更費は不要です。

• 子拠点の解約における親拠点の設定変更
• 親拠点の解約におけるその他子拠点の設定変更