お客様拠点に設置されたネットワーク機器または利用回線の障害

本サービスに接続できない場合、お客様拠点に設置されたネットワーク機器、または利用回線の障害が原因の可能性があります。
弊社が提供している機器や回線を利用している場合は、利用中のサービスの『仕様書』や『マニュアル』をご覧の上、障害を切り分けてIIJサポートセンターまでお問い合わせください。