変更のお申し込みからご利用開始まで

クラウドバイパスのプラン（プラン1及びプラン2）は変更できません。プランを変更する場合は、変更後のプランでクラウドバイパスを新たにご契約いただいた上で、既存のクラウドバイパスを解約する必要があります。なお、振り分けルールなどの設定は新しいクラウドバイパスに引き継げません。
クラウドバイパスのリージョンを変更する場合は、以下の手順を踏んでください。
- 本サービスの変更前と同じサービスコード（cpx########）に変更後のリージョンを指定するクラウドバイパスを新たに契約する。^※1
- 変更前のリージョンから変更後のリージョンに振り分けルールをコピーする。
- 変更前のリージョンを解約する。
クラウドナビゲーションデータベース連携PACのリージョンを変更する場合は、以下の手順を踏んでください。
- 本サービスの変更前と同じサービスコード（cpx########）に変更後のリージョンを指定するクラウドナビゲーションデータベース連携PACを新たに契約する。
- 変更前のリージョンを解約する。

※1：変更後のリージョンを契約する際は、変更前のリージョンとアクセス制御オプションの契約の有無が同じである必要があります。

サービスの変更のお申し込みから、変更完了までの所要時間は、以下のとおりです。

変更内容	リードタイム	備考
提供クラウドサービス契約及び解約	5営業日	宛先リストテンプレートを提供するクラウドサービスを追加及び削除します

品目	変更内容	リードタイム	備考
クラウドバイパス	セッション数上限変更	10営業日	作業中に最大で5分程度、既存の接続が切断されたり、新規接続がしづらくなったりする可能性がありますセッション数を増やす変更によってIPアドレスが増える場合は、コントロールパネルで待機中のIPアドレスの使用を開始する必要があります詳しくは『IIJクラウドプロキシサービスクラウドバイパスマニュアル』をご覧ください
クラウドバイパス	リージョン追加	10営業日	クラウドバイパスを新たに追加します既存契約と同一のリージョンにもクラウドバイパスを追加できます

変更内容	リードタイム	備考
INA接続オプション契約及び解約	20営業日	切り替え作業に約1時間を要します。また、その際に約30分のサービス停止が発生します作業日時は、平日の9時から20時までの間で運用管理担当者と調整します
アクセス制御オプション契約及び解約	5営業日	アクセス制御オプションを追加または削除します
宛先リスト更新APIオプション契約及び解約	5営業日	宛先リスト更新APIオプションを追加または削除します
PACオプション契約及び解約	5営業日	PACオプションを追加または削除します

INA接続オプションの契約及び解約は、平日の9時から20時までに実施します。その他の変更作業は、平日の9時から17時30分までに実施します。
弊社の都合により、利用開始日（変更作業日）の変更を相談する場合があります。
INA接続オプションで利用しているINAの品目を変更する場合、契約済みの本オプションの解約や再契約は不要です。ただし、品目変更作業時にはサービス停止が発生します。サービスの停止時間は契約状況によって異なります。

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