「VPNアクセス」を利用して接続する際の制限事項

VPNアクセス機能 を利用した接続を行う場合、以下のような制限事項があります。あらかじめご了承ください。

  • Acty-G3 の内部で動作している Android OS の仕様により、定期的にVPN接続が解除されてしまいます。VPN接続が解除された場合は、BLE IoTスターターパッケージのゲートウェイアプリケーションより再接続を試みますが、再接続までに数十秒~数分程度かかります。この再接続処理をしている間は、センサーの値をサーバーに送信することは出来ません。
  • デバイスコントロール機能を使用して設定画面を表示する 際、 設定画面が表示できずに「デバイスに接続できませんでした」と言うエラーが表示される場合があります。その場合は何回かブラウザをリロードして再度画面を表示させてください。