モバイルアクセスが利用できない

APNの設定は正しいですか?

モバイルアクセスを利用するためには、データ通信機器にAPN(接続先)が設定されている必要があります。APNが設定されていることを確認してください。

  • APNは、すべて小文字で設定してください。
  • APNはデータ通信機器ごとに設定する必要があります。複数のデータ通信機器を使用する場合は、必ず1台ずつ設定してください。
ご利用の場所は電波が届くエリアですか?

電波が届かないエリアではデータ通信機器を利用できません。電波が届くエリアで利用してください。

データ通信機器またはセンサー機器が故障していませんか?

機器を交換または修理してください。

通信料が、「コントロールパネル」から設定した「使いすぎ防止上限金額」に達していませんか?

翌月まで待つか、「コントロールパネル」で「使いすぎ防止上限金額」を増やしてください。