モバイルアクセスが利用できない
APNの設定は正しいですか?
モバイルアクセスを利用するためには、データ通信機器にAPN(接続先)が設定されている必要があります。APNが設定されていることを確認してください。
- APNは、すべて小文字で設定してください。
- APNはデータ通信機器ごとに設定する必要があります。複数のデータ通信機器を使用する場合は、必ず1台ずつ設定してください。
ご利用の場所は電波が届くエリアですか?
電波が届かないエリアではデータ通信機器を利用できません。電波が届くエリアで利用してください。
データ通信機器またはセンサー機器が故障していませんか?
機器を交換または修理してください。
通信料が、「コントロールパネル」から設定した「使いすぎ防止上限金額」に達していませんか?
翌月まで待つか、「コントロールパネル」で「使いすぎ防止上限金額」を増やしてください。