不正利用を防ぐため、該当回線の解約を申請してください。該当のモバイルアクセス（SIMカード）の解約は、「コントロールパネル」での申請、またはお客様窓口への電話連絡で受け付けます。電話の場合は、平日9:30から17:30までの間に、運用管理担当者が連絡してください。なお、手続きに必要な情報は以下のとおりです。

• サービスコード（iot########）
• モバイルアクセスサービスコード（ims########）
• 対象の回線番号