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IIJ統合運用管理サービス 監視サービス 仕様書

サービス契約条件

簡易監視、標準監視
提供条件

本サービスの利用にあたり、以下のサービスをご契約いただく必要があります。

  • IIJ統合運用管理サービス
同意が必要な事項
  • 1UOMコードでは、簡易監視または標準監視のいずれか1つのご契約となります。1UOMコードで、簡易監視と標準監視の併用、及び複数の契約はできません。
  • 簡易監視では、運用サービスのご契約はできません。
  • 簡易監視では、SNMPトラップオプションのご契約はできません。
  • 簡易監視、標準監視は、監視ポイント単位で課金します。監視対象ノード数での課金ではありません。詳しくは「課金」をご覧ください。
お客様に実施していただく事項

監視対象ノードへの接続にあたり、以下を実施していただく必要があります。

Linux/UNIXノードへの接続方法

  • SSH公開鍵認証を使用したSSH、またはClariceAgentを使用して接続します。
  • SSH公開鍵認証を使用したSSH接続を行う場合は、監視対象ノードへSSH公開鍵を登録してください。
  • ClariceAgentを使用する場合は、監視コントロールパネルから監視対象ノードにClariceAgentをインストールしてください。
  • 監視用のアカウントを用意してください。管理者権限を持つアカウントが推奨となります。

Windowsノードへの接続方法

  • NetBIOS、Microsoft-DSプロトコル、ClariceWinModule、ClariceAgent、PowerShell over SSHのいずれかを使用して接続します。
  • アドミニストレータ権限を持つアカウント、及びパスワードを用意してください。
  • ClariceWinModuleを使用する場合は、「監視コントロールパネル」から専用プログラムを監視対象ノードに設置してください。Active Directoryを使用している場合は、Active Directoryのアカウントを用意してください。
  • ClariceAgentを使用する場合は、監視コントロールパネルから監視対象ノードにClariceAgentをインストールしてください。
  • PowerShell over SSHを使用する場合は、監視対象ノードにPowerShell 7とSSHサービスをインストールしてください。

接続方法について詳しくは、「IIJサービスオンライン」の「マニュアル・ダウンロード」に掲載されている『IIJ統合運用管理サービス マニュアル 監視コントロールパネル操作編』及び「監視コントロールパネル」のHELPをご覧ください。

TRAP監視の接続方法

  • 監視対象から送信されたSNMPトラップを受信して監視を行います。
  • 監視対象機器にSNMPトラップの通知先設定を行ってください。
お客様から提供していただく情報
  • 監視対象IPアドレスセグメント情報
    「UOMポータル」の「サービス設定」から、「監視ネットワーク設定」を行ってください。
お客様へ提供する情報
  • 設定情報
    • 「監視コントロールパネル」のアカウントと初期パスワード
    • 「SNMPトラップ通知先IPアドレス」SNMPトラップオプション契約時のみ
マネージドモニタリング for Zabbix
提供条件

 本サービスの利用にあたり、以下のサービスをご契約いただく必要があります。

  • IIJ統合運用管理サービス
    ※プロキシ構成の場合は、Zabbixサポートオプションを別途ご契約ください。既存サポート契約を持ち込んだ継続利用はできません。

  • IIJプライベートバックボーンサービス
    ※IIJプライベートバックボーンサービス経由で監視を行う場合、IIJプライベートバックボーンサービスのご契約が必要です。

お客様に実施していただく事項
  • Zabbixコンポーネントの接続設定
    • Zabbixエージェントインストール※1
    • Zabbixエージェントの接続設定※2
    • Zabbixプロキシ接続設定※2、※3
  • Zabbixアイテムを利用するための各種設定※4

※1：インストール方法は、Zabbixの「ドキュメント」ページより『Zabbix Manual』をご覧ください。
※2：設定方法は、「IIJサービスオンライン」の「マニュアル・ダウンロード」に掲載されている『IIJ統合運用管理サービス マネージドモニタリング for Zabbix マニュアル』をご覧ください。
※3：Zabbixプロキシは本サービスでは提供しません。
※4：設定方法は、「IIJサービスオンライン」の「マニュアル・ダウンロード」に掲載されている『IIJ統合運用管理サービス マネージドモニタリング for Zabbix マニュアル』、及びZabbixの「ドキュメント」ページより『Zabbix Manual』をご覧ください。

お客様から提供していただく情報

 本サービスの利用にあたり、お客様から提供していただく情報は、以下のとおりです。

  • IIJプライベートバックボーンサービスのサービスコード
  • インターネット接続経由の監視構成情報
    • 監視対象IPアドレスレンジ

    • ZabbixプロキシのIPアドレス（Zabbixプロキシを利用する場合）

お客様へ提供する情報

本サービスの利用にあたり、お客様へ提供する情報は、以下のとおりです。
お客様へ提供する情報は、『IIJ統合運用管理サービス マネージドモニタリング for Zabbix サーバ情報』をご覧ください。

  • ZabbixサーバIPアドレス

  • Zabbix特権管理者ユーザーのアカウントと初期パスワード

  • メールサーバーIPアドレス

  • SSH公開鍵情報