サービス開始までの時間

本サービスとオプションの契約をお申し込みいただいてから、利用開始までの所要時間は以下のとおりです。
所要時間に依頼受付日は含まれていません。必要事項がすべて記載された申込書、及びサービス設定機能での申請を弊社で受け付けた翌営業日からの時間です。なお、弊社実績にもとづく目標値であり、この時間を保証するものではありません。
所要時間は、お客様ITシステムの構成や規模、及び監視条件などによって決定します。

品目オプション所要時間
品目のみお申し込みの場合

品目とオプションを同時にお申し込みの場合

オプションのみお申し込みの場合

共通(監視ネットワーク設定5分※1
簡易監視

1日 
簡易監視 ポイント変更オプション1日
標準監視

1日

標準監視 ポイント変更オプション

1日
SNMPトラップオプショ10営業日10営業日

※1:SNMPトラップオプションをご契約の場合は、監視ネットワーク設定の受理から10営業日です。