本サービスとオプションの解約をお申し込みいただいてから、利用終了までの所要時間は以下のとおりです。
所要時間に依頼受付日は含まれていません。必要事項がすべて記載された申込書を弊社で受け付けた翌営業日からの時間です。なお、弊社実績にもとづく目標値であり、この時間を保証するものではありません。
品目の解約をお申し込みいただくと、付帯するオプションも解約されます。

上記の解約は、本サービスの一部を解約する場合を指します。運用サービス、ジョブ管理サービス、及びプライベート接続サービスを解約する場合について詳しくは、各サービスの仕様書をご覧ください。また、IIJ統合運用管理サービスのすべてを解約する場合について詳しくは、『IIJ統合運用管理サービス 仕様書』の「全解約時のお取り扱い」をご覧ください。

簡易監視、標準監視を解約する場合は、解約日までに監視コントロールパネルの設定を削除してください。

マネージドモニタリング for Zabbixを解約する場合は、解約日までにホストを削除し、Zabbixプロキシ及び監視対象のZabbixエージェントの停止、SNMPトラップ送信の停止、Zabbixトラッパーを利用したスクリプト等がある場合はスクリプトの停止をしてください。