申請
運用コントロールパネルで実施できる申請について説明します。
申請処理の流れ
運用コントロールパネルにおける、申請の流れについて以下に示します。
1. 申請 | |
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お客様が「申請」メニューより申請を行います。
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2. 申請処理 | |
サービス担当者が申請の受付処理をします。
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3. 処理の実行 | |
お客様の申請内容に基づき、サービス担当者が処理を実行します。
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4. 申請処理完了 | |
申請の処理が完了したことを申請者に連絡します(申請処理完了時の連絡などの対応は申請の種類により異なります)。
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※ 本ページでは、1の申請手順について説明します。
申請時に送付されるメールについて
運用コントロールパネルから申請を行うと、メールが送付されます。
送付タイミング
申請種別 | 送付タイミング | 送付先 |
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※ 申請状態について詳しくは、「申請状態」をご覧ください。
メールサンプル
申請者に配送されるメールのサンプルを以下に示します。
申請番号、申請種別、申請区分、申請状態などは、お客様が行った申請及び申請の状態によりサンプルとは異なる記載がされて配送されます。
From: support@iijgio.jp UOMポータルにて以下の申請を受付けました。 受付番号 :SUOM####-####-## 申請日時 :YYYY/MM/DD hh:mm 申請者 :SA####### IIJ 太郎 サービスコード :uom######## 申請内容 : 【監視種別】 【申請理由】 ---------------------------------------------------------------------- |