対応停止申請

監視サービスからのアラートに紐付くオペレーションの一時的な停止を依頼できます。
APIを使った対応停止申請もできます。詳しくは、『IIJ統合運用管理サービス仕様書』、及び『IIJ統合運用管理サービス API Reference』をご覧ください。

1.「申請」メニューの「対応停止」をクリックします。

「対応停止申請」画面が表示されます。

2.申請内容を入力します。

入力項目	必須/任意	説明
管理グループ	必須	「構成管理」で管理グループを設定している場合は、申請者が所属する管理グループがプルダウンリストに表示されます^※1 管理グループを指定すると、申請は同じ管理グループのアカウントでのみ参照可能となります「制限しない」を指定すると、申請はすべてのアカウントで参照可能となります「構成管理」で管理グループを設定していない場合は「制限しない」と表示されます。変更はできません
対象期間	必須	対応を停止する期間を指定します開始時刻は、現在時刻より後を指定します。開始時刻は31日先まで指定できます指定可能期間は、開始日及び終了日を含め、最長1年です【注意】対応停止期間における、障害検知日時と障害検知時の対応対応停止の期間は、障害検知日時を基に判定しています対応停止の開始日時と同時刻に検知した障害については、対応停止されますが、終了日時と同時刻に検知した障害については、対応停止されません（例）障害検知時対応の停止の開始日時を2019年10月1日00時00分、終了日時を2019年10月1日05時00分とした場合 2019年10月1日00時00分（00秒）に検知した障害に対する対応→行われない 2019年10月1日05時00分（00秒）に検知した障害に対する対応→行う
運用対象ノード	必須	対応を停止する運用対象ノードを指定します「管理グループ」に管理グループを指定している場合は、該当管理グループのノードが表示されます
監視ID	必須	「運用対象ノード」で「特定ノード」を選択すると表示されます対応を停止する監視IDを指定します
申請理由	必須	対応停止を申請する理由を選択します「その他」を選択した場合は、テキスト欄に理由を入力します
申請時メモ	任意	お客様担当者間の情報共有用のメモですここに入力した内容は、サービス担当者へは送信されません
申請メール送付先アドレス	任意	申請者のメールアドレスが表示されます。送付先を追加したい場合は、追加で入力しますカンマ区切りで複数の送信先を指定できますメールアドレスは256文字以下で入力します

※1：管理グループの設定には、構成管理サービスのご契約が必要です。

「運用対象ノード」と「監視ID」の組み合わせは、下記の3通りです。

運用対象ノード	監視ID	説明
全ノード	−	全ノードですべてのオペレーションを停止します
特定ノード	全監視ID	指定したノードに紐付けられている監視IDのすべてのオペレーションを停止します「運用対象ノード」で特定ノードを指定し、「監視ID」で全監視IDを指定すると、同一申請内で別ノードを追加する場合も全監視IDが停止対象となります
特定ノード	特定監視ID	指定したノードのうち、特定の監視IDで発生したアラートに対して紐付けられたオペレーションを停止します「運用対象ノード」で特定ノードを指定し、「監視ID」で特定監視IDを指定すると、同一申請内で別ノードを追加する場合も特定監視IDの指定が必要となります

全ノードを指定する

すべての運用対象ノードを指定する場合は、「全ノード」を選択します。

【参考】特定の管理グループに所属するアカウントでログインしている場合

「全ノード」選択時の申請対象ノードは、ご利用中のアカウント権限で参照可能なノードに限られます。対象は「特定ノード」選択時に表示されるノードで確認できます。

特定ノードの全監視IDを指定する

特定の運用対象ノードの全監視IDを指定する場合は、「特定ノード」を選択します。
リストボックスに「サービス設定」の「運用ノード設定」で登録した運用対象ノード名が昇順で表示されます。

対象の運用対象ノードにチェックを入れて、「監視ID」の「全監視ID」を選択します。
リストボックスに表示中のすべてのノードにチェックを入れる場合は「全選択」、すべてのノードのチェックを外す場合は「全選択解除」をクリックしてください。

特定ノードの特定監視IDを指定する

特定の運用対象ノードに紐づく特定の監視IDを指定する場合は、「特定ノード」を選択します。
リストボックスに「サービス設定」の「運用ノード設定」で登録した運用対象ノード名が昇順で表示されます。

対象の運用対象ノードにチェックを入れて、「監視ID」の「特定監視ID」を選択します。
「監視ID」のリストボックスに、選択したノードの監視IDが表示されます。

対象の監視IDにチェックを入れます。
表示中のすべての監視IDにチェックを入れる場合は「全選択」、すべての監視IDのチェックを外す場合は「全選択解除」をクリックしてください。

運用対象ノード、監視IDの検索

「運用対象ノード」及び「監視ID」の検索欄に検索する文字列の一部を入力して「」をクリックすると、部分一致検索が実行され、検索条件に合致した名称がリストボックスに表示されます。

運用対象ノード

監視ID

正規表現を用いた検索も利用できます。使用できる正規表現の例は下表をご覧ください。

正規表現	説明
^	行の先頭を表す
$	行の末尾を表す
[0,1]	0または1を表す
[1-9]	1から9までのいずれかの数字を表す
[0-9][0-9][0-9]	３桁の数字を表す（000～999）
[A-Z]	大文字の英字を表す
¥d	1桁の数字を表す（[0-9]と同じ）
¥w	大文字/小文字の英字、数字を表す（[A-Za-z0-9]と同じ）
.*	任意の文字列を表す（空文字も含む）

運用対象ノードのタグでの絞り込み

「運用対象ノード」欄にある「運用対象ノードタグ選択」をクリックすると、「タグ設定なし」、及び「運用ノード設定」で登録したタグ名称のチェックボックスが表示されます。
該当のタグを選択することで、リストボックスの運用対象ノードが絞り込めます。すべてのタグにチェックを入れる場合は「全選択」、すべてのタグのチェックを外す場合は「全選択解除」をクリックします。
※運用対象ノードをタグで絞り込む場合は、「UOMポータル」の「サービス設定」から、「運用ノード設定」で「タグ」の設定が必要です。