お申し込みからご利用開始まで

品目	期間
IIJマルチプロダクトコントローラサービスプリセットマネージメント	10営業日
IIJマルチプロダクトコントローラサービスプリセットサービスアダプタ	10営業日
ウルトラセンドバックオプション	10営業日
モバイルアクセスオプション	10営業日

お申し込みからご利用開始までの作業内容と納期は次の通りです。

『担当者登録完了のお知らせ』が発行されると、「IIJサービスオンライン」及び「コントロールパネル」にログインできます。

『IIJインターネットサービス登録完了のお知らせ』が発行されると、サービスアダプタのコンフィグを作成できます。

「IIJマルチプロダクトコントローラサービスサービスアダプタ」をお申し込みの場合は、レンタル対象のサービスアダプタを原則としてご利用開始日の1営業日前までに到着するように発送します。

サービスアダプタをお受け取り次第、利用を開始できます。

発送元は、以下のとおりです。

〒143-0006
東京都大田区平和島3-6-1 東京団地倉庫A-2棟
ヤマト運輸株式会社
IIJ配送センター
電話番号 : 03-5205-6520

到着したサービスアダプタを設置し次第、運用を開始できます。

項目	説明
運用管理担当者の情報	ご契約手続き、サポートに関する連絡など、お客様側の窓口となる担当者の情報です
拠点名	サービスアダプタの用途などを表示する「メモ欄」の初期値です
機器送付先住所	サービスアダプタごとの送付先住所です
機器設置場所の情報	サービスドライバーの駆けつけ先の住所です。設置場所の変更には手続きが必要です

サービスアダプタの基本契約では、設置場所の移転について制約を設けていません。一方、ウルトラセンドバックオプションによる駆けつけ交換サービスについては、あらかじめ申告した機器設置場所以外には提供できません。

項目	説明
マスターID	お客様専用のWebサイト「IIJサービスオンライン」にログインする際に必要なアカウントです
カスタマーコード	お客様を識別するコードです
サービスコード	サービス契約を識別するコードです。サポート対応時に対象サービスの特定に用います

利用開始日と同日の課金開始となります。利用開始月及び解約月の料金は、日割り計算となります。

各品目及びオプションサービスの最低利用期間は、以下のとおりです。最低利用期間内で解約した場合は、弊社が定める金額を請求します。

品目	期間
IIJマルチプロダクトコントローラサービスマネージメント	1ヵ月間
IIJマルチプロダクトコントローラサービスサービスアダプタ	1年間
ウルトラセンドバックオプション	1ヵ月間
モバイルアクセスオプション	1ヵ月間

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