サービスアダプタの個別画面

サービスアダプタ個別の稼働状況の確認や操作が行えます。

基本情報と操作
基本情報

サービスアダプタの基本情報として、以下の情報が表示されます。

項目 説明 補足
プラン プリセットプラン名
機種・モデル-シリアル番号 サービスアダプタのシリアル番号と機種(アイコン)
稼働中のバージョン サービスアダプタで稼働中のファームウェアバージョンを表示します
契約情報 契約中のサービスコードとオプション情報
  • モバイルアクセスオプションをご契約の場合は、以下の利用種別が表示されます
    • 通常
    • 10GBプラン
    • 30GBプラン
    • 50GBプラン
    • パケットシェアプラン
  • 「出荷情報」をクリックすると、宅配便のお問い合わせ番号を参照できます
メモ欄 設定した任意のテキストラベル editアイコンをクリックすることで編集が可能です
サービスアダプタの操作

各アイコンをクリックすると、サービスアダプタに対して操作を行うモーダルが表示されます。可能な操作は以下のとおりです。

カテゴリ 説明 実行可能なコマンド
ステータス参照 サービスアダプタに対してコマンドを発行し、ステータスを取得します
  • show log
  • show status dhcp
  • show status filter.ipv4
  • show status interface
  • show status interface.ge1
  • show status nat.ipv4
  • show status route.ipv4
  • show status ipsec
  • show status pppac
  • show stuas wlan.tech-support
  • show system
ネットワーク調査 pingやtracerouteを利用してネットワークの調査ができます
  • ping
  • traceroute
  • clear
サポート情報取得 サポート問い合わせで利用するtech-supportを取得します
ファームウェア更新 ファームウェアを指定バージョンに更新します。サービスアダプタの再起動が必要な場合があります
再起動 サービスアダプタを再起動します。クラウド側の設定が変更されている場合は設定の更新を行います

ステータス参照とネットワーク調査で実行可能なコマンドは、機種やプリセットによって異なります。

【参考】

  • サービスアダプタは、システム起動時にファームウェアを更新します。このため、更新後の再起動とあわせて再起動を2回行います。
  • クラウドサーバが更新対象のバージョンを指定し、サービスアダプタを再起動する(1回目)。
  • サービスアダプタは起動時にファームウェアバージョンの指定を確認し、現在のバージョンと異なる場合はダウンロードして更新し、再起動する(2回目)。

稼働状況

サービスアダプタの稼働状況を表示します。異常がある場合はその旨と対処例を表示します。

サービスアダプタの設定状況

サービスアダプタの設定状況を表示します。クラウド側に保存された設定とサービスアダプタで稼働中の設定が同期している場合、正常状態となります。

同期が必要な場合、警告表記と、サービスアダプタ側、クラウド側それぞれの設定更新日時を表示します。

クラウドからの管理状況

クラウドからのサービスアダプタ管理状況を表示します。クラウドから管理ができている場合は正常状態となります。

クラウドから管理できない場合、エラー表示と解決例を表示します。

監視パケットの到達状況

監視パケットの到達状況を表示します。監視パケットについて詳しくは「監視及び通知」をご覧ください。

パケットが到達し「接続」と判定されると正常状態となります。パケットが届かず「切断」と判定された場合はエラー表示を行います。

また最後にパケットが届いたタイミングが監視状況の保存期間内の場合、最後にパケットが届いた日時を表示します。

サービスアダプタのステータス

サービスアダプタの現在のステータスを表示します。以下の情報が表示されます。

項目 説明 補足
サービスアダプタの起動理由 サービスアダプタが最後に起動した際の起動理由と日時を表示します
IPv4アドレス サービスアダプタがクラウドに接続しているアクセス元IPv4アドレスを表示します IPv4アドレスで接続している場合のみ表示されます
IPv6アドレス サービスアダプタがクラウドに接続しているアクセス元IPv6アドレスを表示します IPv6アドレスで接続している場合のみ表示されます
監視パケットの受信ログ 最後に監視パケットを受信した日時を表示します 「一覧表示」をクリックすると、過去の到達記録を確認できます
WAN側トラフィックグラフ WAN側インタフェースのトラフィックグラフを一週間分表示します

表示されるWAN側インタフェースは機種とプリセットによって異なります。詳しくは、「プリセット仕様」をご覧ください

CPU使用率グラフ CPU使用率のグラフを一週間分表示します

モバイルアクセスオプションを契約している場合、追加で以下の情報が表示されます。

項目 説明 補足
利用種別 契約中の利用種別を表示します


SIMの状態 SIMの稼働状態を表示します SIMが未出荷状態の場合は「suspend」と表示されます。SIMが出荷され通信が可能になると「open」と表示されます
合計データ通信量 一ヶ月分のモバイルデータ通信量を、先月分と今月分表示します 10GBプラン等、月間通信量が制限されるプランをご契約で通信量が上限を超えた場合はその旨を表示します
データ通信量グラフ 一日ごとのモバイルデータ通信量のグラフを今月分表示します
サービスアダプタの設定

サービスアダプタのパラメータ変更画面を表示します。パラメータを編集し、サービスアダプタの設定をその場で更新できます。

また一時的にクラウドに設定を保存した場合、サービスアダプタが再起動した際に設定が更新されます。

パラメータについて詳しくは、「プリセット仕様」をご覧ください。

サービスアダプタのイベント

サービスアダプタに関連したイベントの日時と種別を履歴表示します。イベントは90日間保存されます。

一部のイベントでは「詳細」をクリックすることで、イベントに関連するタスクの時系列や実行したコマンドなどを確認できます。

イベントは以下の情報で検索できます。

項目 説明
期間 イベントの期間を指定します
カテゴリ

以下のカテゴリからイベントを絞り込みます。カテゴリは複数選択できます

  • 接続の状況:接続状況の変化イベントを表示します
  • コンフィグ取得の状況:サービスアダプタが設定を取得したり、設定を更新したイベントを表示します
  • タスクの実行状況:コマンドの実行や設定の更新など、サービスアダプタに対して実行したタスクのイベントを表示します