現地設置オプション

サービス内容

現地設置オプションは、作業員がサービスアダプタの設置作業を代行するオプションサービスです。

本オプションを利用する場合は、「IIJマルチプロダクトコントローラサービス プリセット」にあらかじめ本オプションを付加し、機器の設置場所を指定してください。

また、設置作業について、以下の利用種別(時間帯)、設置エリア、LANケーブル購入の有無及びラックマウント設置の有無を選択できます。

利用種別 設置エリア LANケーブル購入 ラックマウント設置
  • 現地設置/平日(9:00から17:00)
  • 現地設置/平日(17:00から22:00)
  • 現地設置/平日(22:00から翌9:00)
  • 現地設置/休日(9:00から17:00)
  • 現地設置/休日(17:00から22:00)
  • 現地設置/休日(22:00から翌9:00)
  • タイプA
  • タイプB
  • タイプC
  • タイプD
  • なし
  • 1本
  • 2本
  • なし
  • あり

費用は選択項目の組み合わせにより異なります。詳細は営業担当者にお問い合わせください。

利用種別

指定された時間帯に作業員が指定場所へ伺いサービスアダプタの設置作業を行います。

設置エリア

機器の設置場所(住所)に応じて設置エリアが分類されます。設置場所と設置エリアの対応は営業担当者にお問い合わせください。

LANケーブル購入

サービスアダプタの配線に必要なLANケーブルを販売します。

ラックマウント設置

ラックマウントキットへのサービスアダプタの取り付け、及びラックへの設置作業を行います。

※別途ラックマウントキットの購入が必要です。詳細は営業担当者にお問い合わせください。

ご利用条件
  • 設置作業に立ち会う「現地立会者」を指定してください。
  • 現地設置作業時に問題が発生した場合にIIJサポートセンターに問い合わせるなど、問題解決に向けて対応する「運用管理担当者」も指定してください。
  • 高所への設置(サービスアダプタの設置場所が床面から1.5m以上)はできません。
サービスアダプタの設置

指定された場所への設置にあたり、以下の作業を行います。

  • サービスアダプタの開梱
  • 手順書に従ったLANケーブルの接続
  • 電源の接続
現地設置
  • サービスアダプタは機器送付先へ配送されます。作業日時まで機器設置場所で保管してください。
  • 作業時間は、作業員が現地に到着してから2時間以内とします。
  • お客様の都合などによって2時間を超過する場合は、規定の延長料金を別途請求します。
LANケーブルの接続及び購入

LANケーブルの接続は、弊社が用意する手順書に従い以下の組み合わせで配線します。現地立会者は作業員に対してサービスアダプタと接続する対向機器及び接続ポートを指示してください。

サービスアダプタ 種別 サービスアダプタ 接続ポート 対向機器 接続ポート
SA-W2L※1 WAN GE0 ポート 回線終端装置 LANポート
LAN GE1 0~3番ポート お客様機器 LANポート
SEIL/X4 WAN GE0 ポート 回線終端装置 LANポート
LAN GE1 0~3番ポート お客様機器 LANポート
SEILアプライアンスシリーズCA10 WAN 4/10G ポート 回線終端装置 LANポート
LAN 5/10G ポート お客様機器 LANポート

※1:SA-W2Lのモバイルアクセスオプションを利用している場合、WANポートは使用しないため接続しません。

LANケーブル購入
  • サービスアダプタ本体にLANケーブルは付属していません。お客様で用意できない場合は、お申し込みください。
  • お申し込みいただいた場合は、設置機種のイーサネットポートに対応したLANケーブルを作業員が持参します。
サービスアダプタ 接続ポート LANケーブル
SA-W2L GE0ポート 1000BASE-Tに対応したUTPケーブル(カテゴリー5e以上)
GE1ポート
SEIL/X4 GE0ポート 1000BASE-Tに対応したUTPケーブル(カテゴリー5e以上)
GE1ポート
GE2ポート
SEILアプライアンスシリーズ CA10 4/10Gポート 10GBASE-Tに対応したUTPケーブル(カテゴリー6A等)
5/10Gポート
ラックマウント設置
  • ラックマウント設置を希望する場合は、専用のラックマウントキットを購入する必要があります。
  • 購入したラックマウントキットは、機器送付先へ配送します。作業日時まで機器設置場所で保管してください。
  • SA-W2Lはラックマウント設置に対応していません。
サービスアダプタの正常起動の確認

LED表示を目視し、サービスアダプタの正常起動、及び動作開始を確認します。

  • SA-W2L:起動処理中(サービスホストからコンフィグを取得中)
  • SEIL/X4:LS-PULLを実行
  • SEILアプライアンスシリーズCA10:起動処理中
作業完了確認

設置作業の完了後に、現地立会者による確認と作業員による撮影を行います。

  • 設置状況に問題がないことを現地立会者が確認します。
  • 記録のために作業員がサービスアダプタの写真撮影を行います。
  • 現地立会者が「作業完了報告書」に署名します。

これらの確認を完了次第、作業員は退館します。

オプションのキャンセル
  • 「現地設置(平日及び休日)」をキャンセルされた場合は、キャンセル料を請求することがあります。
  • 詳細は別途、お問い合わせください。
注意事項
  • 作業員は当社と異なる会社名を名乗る場合があります。
  • サービス内容に含まれない作業、及びお申し込みいただいていない作業は実施できません。
  • 設置したサービスアダプタの通信確認は作業内容に含まれません。