運用実績レポートオプション

障害履歴と作業履歴を月次報告書にして「運用コントロールパネル」に掲載します。

月次報告書の記載項目は以下のとおりです。

レポート掲載内容
障害対応レポート

エンジニアリング、個別手順書対応の結果を掲載します。また、個別運用での対応結果も必要に応じて追加掲載できます

作業対応レポー定期作業などの作業結果を掲載します


運用実績レポートオプションの契約情報は以下のとおりです。

項目仕様
契約単位1
最小契約数0
最大契約1
契約条件IIJ統合運用管理サービス 基本契約、IIJ統合運用管理サービス 監視サービス 標準監視、IIJ統合運用管理サービス 運用サービス 標準運用、及びIIJ統合運用管理サービス 運用サービス 拡張運用のご契約が必要です
解約条本オプションのみの解約が可能です
制限事項
  • お客様の作業記録は掲載しません。
  • お客様からの依頼(対応停止申請など)は掲載しません。お客様からの依頼などについて確認する場合は、「運用コントロールパネル」の「申請一覧」をご覧ください。
  • IIJサービス障害、メンテナンス、アナウンスの記録は掲載しません。「UOMポータル」の「お知らせ」をご覧ください。
  • 掲載対象のアラートは報告月にクローズされたものに限定されます。