8.3 FW+LB 専有タイプの解約

FW+LB 専有タイプの解約方法を説明します。

1.画面左メニューの「FW/LB」をクリックし、「FW+LB 専有タイプ」をクリックします。
FW+LB 専有タイプをクリック

「FW+LB 専有タイプの一覧」画面が表示されます。

2.解約するFW+LB 専有タイプのサービスコードをクリックします。
FW+LB 専有タイプのサービスコードをクリック

選択したFW+LB 専有タイプの詳細画面が表示されます。

3.画面上部の「解約」ボタンをクリックします。
解約ボタン

「FW+LB 専有タイプのご解約」画面が表示されます。

4.即時解約する場合は「すぐに解約する」ラジオボタンを選択し、「次へ」ボタンをクリックします。解約希望日を指定する場合は「解約希望日を指定する」ラジオボタンを選択し、ドロップダウンリストで解約希望日の年月日を指定するか、またはカレンダーアイコンアイコンをクリックして表示されるカレンダーで解約希望日を選択し、「次へ」ボタンをクリックします。
FW+LB 専有タイプのご解約画面

「FW+LB 専有タイプのご解約」画面に、解約するFW+LB 専有タイプの情報が表示されます。また、「解約希望日」には、「すぐに解約する」を選択した場合は「即時解約」、「解約希望日を指定する」を選択した場合は指定した解約希望日が表示されます。

5.「上記の注意事項及び契約約款に同意する」チェックボックスをチェックし、「解約する」ボタンをクリックします。
解約するボタン

「FW+LB 専有タイプのご解約」画面に、解約が完了したことを示すメッセージが表示されます。

6.「FW+LB 専有タイプの一覧に戻る」ボタンをクリックします。
FW+LB 専有タイプの一覧に戻るボタン

「FW+LB 専有タイプのご解約」画面が閉じ、「FW+LB 専有タイプの一覧」画面に戻ります。解約したFW+LB 専有タイプが「FW+LB 専有タイプの一覧」画面から削除されます。

FW+LB 専有タイプの一覧に戻るボタン

また、ご契約者様のメールアドレスに「IIJインターネットサービス解約お申し込み承りのお知らせ」というメールが送信されます。メールの例を以下に示します。

IIJインターネットサービス解約お申し込み承りのお知らせ