パスワードのリセット

  1. 本サービスのログイン画面にアクセスします。

  2. 登録時に通知された「ID(メールアドレス形式)」を入力し、「次へ」をクリックします。


  3. 「パスワードを忘れた場合」をクリックします。


  4. IDが入力されていることを確認し、「次へ」をクリックします。

    パスワード再発行受付のメールが、ユーザの通知先メールアドレスに送信されます。

  5. メールが送信されたことを確認します。

    【注意】

    無効なIDを入力した場合も、「パスワードリセット確認のメールを送信しました。」と表示されます。



  6. 通知先メールアドレスに届いたメールを確認します。
    送信されるメールの内容については、「パスワードリセットがリクエストされました」をご覧ください。


  7. 送信されたメールに記載されているURLにWebブラウザでアクセスし、「リセットを実行」をクリックします。

    パスワード再発行通知のメールが、ユーザの通知先メールアドレスに送信されます。

  8. パスワードのリセットが完了したことを確認します。


  9. 通知先メールアドレスに届いたメールを確認します。
    送信されるメールの内容については、「仮パスワードが発行されました」をご覧ください。