パスワードのリセット
- 本サービスのログイン画面にアクセスします。
- 登録時に通知された「ID（メールアドレス形式）」を入力し、「次へ」をクリックします。
- 「パスワードを忘れた場合」をクリックします。
- IDが入力されていることを確認し、「次へ」をクリックします。
パスワード再発行受付のメールが、ユーザの通知先メールアドレスに送信されます。 メールが送信されたことを確認します。
【注意】
無効なIDを入力した場合も、「パスワードリセット確認のメールを送信しました。」と表示されます。
通知先メールアドレスに届いたメールを確認します。
送信されるメールの内容については、「パスワードリセットがリクエストされました」をご覧ください。- 送信されたメールに記載されているURLにWebブラウザでアクセスし、「リセットを実行」をクリックします。
パスワード再発行通知のメールが、ユーザの通知先メールアドレスに送信されます。 - パスワードのリセットが完了したことを確認します。
通知先メールアドレスに届いたメールを確認します。
送信されるメールの内容については、「仮パスワードが発行されました」をご覧ください。