データベースインスタンスに接続できない
データベースインスタンスのステータスを、以下の操作で確認します。
1.「データベース管理」画面の「サーバ情報」タブで、「稼働状態」の表示を確認します。
「サーバ情報」タブの表示方法については、「データベースインスタンスを操作する」をご覧ください。
2.「稼働状態」の表示に合せて、以下の対処を行います。
| 表示 | 状態 | 対処方法 |
|---|---|---|
| 起動 | データベースインスタンスは正常に稼働しています | インターネット接続など通信に障害が発生していないことを確認します |
| 停止 | データベースインスタンスは停止しています | データベースインスタンスを起動します。詳しくは、「データベースインスタンスを操作する」をご覧ください |
| 不明 | データベースインスタンスは異常停止しています | お客様窓口に連絡してください |