スタンバイアダプタの交換操作をする

【注意】

  • スタンバイアダプタへの交換を行う拠点がファームウェアのバージョンアップの対象となっている場合には、そちらを先に実施してください。
  • ファームウェアのバージョンアップが未実施の場合、交換後の機器が正常に起動しない場合があります。


  1. サービスの情報を一覧する」に従い、ホーム画面を表示します。

  2. 「拠点一覧」画面を表示します。

    拠点に紐付いたサービスアダプタ一覧が表示されます。

  3. 「WANユニット」をクリックし、「スタンバイアダプタ」をクリックします。

    「スタンバイアダプタ」画面が表示されます。

  4. 「故障機器交換操作」をクリックします。

    「故障機器交換操作」画面が表示されます。

  5. スタンバイアダプタ契約一覧から故障機器の交換で利用する機器を選択し、「交換機器として選択する」をクリックします。


  6. 交換対象の故障した機器を選択し、「この機器を交換する」をクリックします。

    「交換確認」画面が表示されます。

  7. 実行する場合は、「交換を行う」をクリックします。


  8. 交換操作が正常に完了した場合は、以下のような完了画面が表示されます。

    【参考】

    該当機器のセットアップ完了後、稼働状況確認画面でステータスをご確認ください。