• 新規作成

• 「サービス仕様」章「提供機能」節「5 WANモジュール及びWANアクセス」項の文言削除
• 「8 コネクタモジュール」項追加
• 「監視システム、障害対応」節に「3 故障機の交換」節を追加

• 「サービス仕様」章に「VPN自動設定機能」節を追加
• 設定変更対応」節の依頼方法を変更
• 「監視システム、障害対応」節「2 障害時の対応」項のアラート通知文言を変更

• 「お客様窓口」お問い合わせ内容を追加
• 「提供機能」に提供モジュールを追加（IIJセキュアWebゲートウェイ連携モジュールと、IIJセキュアMX連携モジュール）
• 「監視システム、障害対応」に障害監視項目を追加
• サービスアダプタの返却先」を追加

• 「お客様窓口」障害対応時間などについて補足
• 「2 障害時の対応」フローチャート内「お客様よりIIJサポートセンターへ連絡」について補足
• 「4 故障機の交換」の「注意事項」に文言追加

• 書面発送に関する文言を変更
• 「IIJサービスオンライン」のトップ画面変更に伴う修正

• Phase4.4リリース機能の反映

• 新デザインへの移行

• お客様窓口を新フォーマットに修正

• 障害の受付時間/対応時間を他サービスに合わせて変更

• DNSフィルタリングの説明を追記 

• IIJサービスFAQをお客様窓口から削除 

• デザイン変更

• サービスアダプタの返却先情報を更新

• ドキュメント名称変更（「ご利用の手引き」→「マニュアル」）

2024/04/03

• デザイン変更
• オンラインマニュアルとの統合

• IIJ Omnibusポータルの変更に追従
• 解約申し込みの案内を更新
• ファームウェアバージョンアップの案内を更新

• IIJ Omnibusポータルの変更に追従
• 事前公開した内容を削除