チケット管理
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お客様ITシステムで発生したインシデントの対応状況や、お客様が「UOMポータル」から送信した問い合わせや依頼などのリクエスト、インシデント対応やリクエスト対応で必要な作業をお客様自身で管理できます。
1. 「UOMポータル」のメニューから「チケット管理」をクリックします。
2. 別ウィンドウで「チケット管理」の画面が表示されます。
チケット管理機能の利用方法について詳しくは、『IIJ統合運用管理サービス チケット管理機能 操作編』をご覧ください。
※ 作業が完了したら、開いた別ウィンドウは閉じてください。