To: support@iijgio.jp Subject:【IIJ UOM】シンプルパック -------------------------------------------------------------------------- ▼お客様情報 サービスコード:uom######## マスターID:SA####### お客様名:
▼お問い合わせ項目 ●お問い合わせ種別 □ 仕様に関するお問い合わせ □ 契約に関するお問い合わせ □ オペレーション代行 ●対象サービス (仕様に関するお問い合わせを選択した場合に記入してください) □ 監視サービス □ 運用サービス □ その他サービス サービス名: ●対象オペレーション (オペレーション代行を選択した場合に記入してください) □ 対応停止/新規 対象期間 :YYYY/MM/DD HH:MM ~ YYYY/MM/DD HH:MM 運用対象ノード : 監視ID : □ 対応停止/終了 受付番号 : □ 対応停止/取消 受付番号 : □ 設定済み自動オペレーションの手動実行 ※シンプルパックライト(IIJ GIOインフラストラクチャーP2 Gen.2)の場合は、 代行できません。 実行ノード : コマンド名称 □ 接続確認 □ ポート状態確認 □ CPU使用率確認 □ メモリ使用率確認 □ ディスク使用率確認 □ IF詳細状況確認 □ プロセス状態確認(プロセス名: ) □ サービス状態確認(サービス名: ) □ ログ出力状況確認 □ イベントログ出力状況確認 □ サーバ再起動 ▼お問い合わせの詳細 ※内容は可能な範囲で具体的に記入してください。 ▼問題が発生し始めた時期 (仕様に関するお問い合わせを選択した場合に記入してください) YYYY/MM/DD HH:MM (JST) ▼ファイルの保管場所 ※お問い合わせに際してファイルをアップロードする場合は、 ファイル保管の共有フォルダにアップロードしてください。 ファイル名: ▼その他 ※自由に記入してください。 |