現象

Webブラウザでファイアウォール：タイプ2経由の通信を実施したがSSL警告が表示される

原因

以下の可能性が考えられます。

1. Webブラウザに正しく証明書がインストールされていない
2. クライアント証明書を必要としているWebサイトにアクセスした

対応

Webブラウザに正しく証明書がインストールされていることを確認する

「信頼されたルート証明書機関」にIIJセキュアアクセスサービスの証明書がインストールされていることを確認してください。
インストールされていない場合は、下記の手順に従って、証明書のインストールを実施してください。

証明書のインストール手順について知りたい(ファイアウォール：タイプ2/Windows)

証明書のインストール手順について知りたい(ファイアウォール：タイプ2/macOS)

クライアント証明書が必要な場合

以下の方法をお試しください。

• 「SSL検査プロファイル」の除外設定を適用する。