リモートコネクトログ・診断ログを取得したい
リモートコネクトを利用している場合は、以下の手順でログファイルを取得ください。
windowの場合
- 「ISA Remote Connector」を開く
- 「ログ」タブを開き、「保存」をクリックする
- 同様に「診断」タブを開き、「診断」をクリックする
- 診断が完了したら、「保存」をクリックする
Androidの場合
- 「ISA Remote Connector」を開く
- 右上の「」をタップし、「ログ」をクリックする
- ログが表示されたら、右上の保存ボタンより保存する
iOS/iPadOSの場合
- 「ISA Remote Connector」を開く
- 右上の「
」をタップし、「ログ」をクリックする
- ログが表示されたら、右上の保存ボタンより保存する
macOSの場合
- 「ISARemoteConnect」を開く
- 「ログ」タブを開き、「保存」をクリックする
