解約(申請代行証明書品目)

本サービスの解約は「IIJサービスオンライン(https://help.iij.ad.jp/」から申し込めます。申し込み手続きは、サービスグループの運用管理担当者が行ってください。

解約に関する注意事項
  • 「IIJサービスオンライン(https://help.iij.ad.jp/」からの解約申し込みは、サーバ証明書の有効期限日時の30日前から26日前までの間で行えます。この期間以外に解約する場合は、お客様窓口または弊社担当営業へお問い合わせください。
  • 解約日は、該当のサーバ証明書の有効期限日となります。
  • サーバ証明書に対応した弊社サービスと連携している場合、本サービスを解約しても連携サービスから自動的にサーバ証明書はアンインストールされません。アンインストール方法については、連携しているサービスのマニュアルをご確認ください。
  • お客様窓口については、『IIJサーバ証明書管理サービス お客様窓口』をご覧ください。

メニューの表示方法

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1.「お申し込み内容の変更・更新」で、「IIJサーバ証明書管理サービス」内の「お申し込み内容の更新」以下の一覧から解約するサービスのサービスコードを選択します。


2.ご契約内容を確認し、「有効期限後、契約を更新しない」を選択して、「次へ」ボタンをクリックします。


3.「上記について、有効期限後更新せずに、解約を行います。」にチェックを入れ、「解約」ボタンをクリックします。

以上で、解約手続きが完了しました。解約手続きの内容は、サービスグループの運用管理担当者宛にメールでお知らせします。