メールの無効化

「有効メール」に表示されている、まだアクセス可能なメールを強制的に有効期限切れにすることができます。
つまり、すでに送信したメールであっても、まだ受信者がファイルをダウンロードしていなければ、取り消せるということです。これを「メールの無効化」と呼びます。

【参考】

  • メール本文は通常のメールとして宛先に届けられているため、DOXで取り消せるのは添付ファイルに限られます。

  1. 「有効メール」タブをクリックすると「メール一覧」が表示されます。
    無効化したいメールの項目をチェックし、「メール無効化」をクリックします。


  2. 「メールの無効化確認」ページに選択したメールの一覧が表示されるので、内容を確認し、「メール無効化」をクリックします。
    「戻る」をクリックすると、「有効メール」の一覧に戻ります。


  3. 「メールの無効化完了」ページに無効化されたメールの一覧が表示されます。
    「一覧へ戻る」をクリックすると、「有効メール」のメール一覧に戻ります。

    【参考】

    • 一般ユーザが無効化できるのは、自身が送信したメールだけですが、管理者であれば送信者によらず、すべてのメールを削除することができます。
      詳しくは「メール管理」をご覧ください。