ロール設定

必要な役割に応じて、アカウントにロールを設定します。
「構成管理」及び「チケット管理」における操作権限をアカウントごとに許可または制限できます。
ITSMサービスをご利用になる場合は、アカウントに対してITSM利用権限を付与します。

管理グループ登録/所属グループ登録

「構成管理」では、アカウントや構成情報に「管理グループ」を設定することで、データ参照範囲をアカウントごとに制御できます。
例えば、監視対象ノードに「管理グループ」をあらかじめ割り当てておくことで、障害時に発行されるインシデントチケットに「管理グループ」が自動登録されます。
上記チケットは、同じ管理グループに所属するアカウント、または管理グループが未設定のアカウントでのみ参照可能です。

【設定例】

【設定例：アカウントごとのデータ参照権限】

管理グループの作成は「管理グループ登録」、作成した管理グループのアカウントへの割り当ては「所属グループ登録」で実施します。

管理グループの設定により、表示制御される機能については、下表をご覧ください。