設定の概要

統合運用管理サービス設定機能の設定状態は下記のとおりです。

設定状態	内容
設定可能	情報を入力して設定できる状態を指します
受理待ち	設定をしてからIIJサポートセンターが受付の処理を実施する前の状態を指します
受理	IIJサポートセンターが設定の受付を実施し、対応が開始された状態を指します
完了	IIJサポートセンターの対応が完了した状態を指します
設定取消^※1	設定取消の操作を行った状態を指します
設定不可	情報を入力して設定できない状態を指します
差し戻し^※2	設定が差し戻され、再設定が必要な状態を指します

※1：障害・通知連絡先設定、PBBサービス接続設定差し戻し時のみ
※2：PBBサービス接続設定のみ

統合運用管理サービス設定機能における、設定の流れについて以下に示します。

1.　設定
お客様が「設定変更」メニューより設定を行います。お客様が設定を行ってからIIJサポートセンターが受付処理を行うまでの間、「設定状態」の表示は「受理待ち」です。
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2.　設定処理
IIJサポートセンターが設定の受付処理をします。 IIJサポートセンターが受付処理を実施すると、「設定状態」の表示は「受理待ち」から「受理」に変わります。
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3.　処理の実行
お客様の設定内容に基づき、IIJサポートセンターが処理を実行します。「設定状態」の表示は「受理」のままです。
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4.　設定処理完了
設定の処理が完了したことを設定者に連絡します（処理完了時の連絡などの対応は設定の種類により異なります）。設定の処理がすべて完了すると、「設定状態」の表示は「受理」から「完了」に変わります。

※本ページでは、手順1について説明します。

統合運用管理サービス設定機能から設定をすると、お問い合わせ連絡先グループのメールアドレス宛にメールが送付されます。

メール送付のタイミングは下記のとおりです。

設定種別	送付タイミング	送付先
PBBサービス接続設定監視ネットワーク設定障害・通知連絡先設定電話連絡カレンダー設定メール取り込み設定運用ノード設定ログインアカウント設定クラウドアカウント設定自動オペレーション設定定型手順設定アラート通知/対応設定ジョブアラート通知/対応設定通知フォーマット設定	設定実施時「受理」完了時「完了」処理時「取り消し」処理時「差し戻し」処理時	お問い合わせ連絡先グループ設定画面で追加したメールアドレス宛設定者

「お問い合わせ連絡先グループ」以外に設定時メールを送付したい場合は、「メール送付」の「送付する」にチェックが入った状態で、追加したいメールアドレスを入力します。

複数のメールアドレスを入力する場合は、各メールアドレスをカンマで区切って入力してください。

「送付タイミング」の表に従って送付されるメールを、設定処理ごとに停止できます。
設定の実施から完了までのメールの送付を停止するには、各種設定を実施する際に、「メール送付」の「送付する」でチェックを外します。

設定画面を開くとデフォルトで、チェックが入っているので、必要に応じてチェックを外してください。
設定状態は、受付番号を使って「設定履歴一覧」画面で確認してください。「設定履歴一覧」での確認方法については、「設定履歴一覧」の手順3をご覧ください。

「メール送付」の「送付する」でチェックを外すと、メールアドレスの入力ができなくなります。
また、メールアドレスを入力した後にチェックを外した場合、入力されたメールアドレスは表示されますが、メールは送付されません。

設定者に送付されるメールのサンプルを以下に示します。

From: support@iijgio.jp

Subject:【IIJ UOM】監視ネットワーク設定[KUOM####-####：受理]
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株式会社 ○○○○

ご担当者様

平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

以下のとおり処理いたしました。

受付番号：KUOM####-####

サービスコード：uom########

適用希望日時：YYYY/MM/DD hh:mm (UTC+09:00)
設定種別　　：監視ネットワーク設定
設定状態　　：受理

対応状況はUOM ポータルよりご確認ください。

※ 受付番号、設定種別、設定状態などは、設定種類または設定の状態により異なります。

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