Microsoftテナントで契約ライセンスを変更する場合に、IIJ IDサービスでは何の設定を変更すれば良いか知りたい

ライセンス変更に伴い、IIJ IDサービスのMicrosoft 365アプリケーションに登録されている「Azure AD Tenant ID(以下、テナントID)」が変更になるのかによって、対応方法が異なります。詳しくは、以下をご覧ください。

【参考】

  • 現在IIJ IDサービスに登録されているテナントIDを確認したい場合は、『IIJ IDサービス マニュアル[管理者用]』の「Graph APIを再登録する」の手順4の画面をご覧ください
  • Microsoft 365アプリケーションの「利用者設定」タブの「ライセンスとプランの選択」に表示されるライセンス及びプラン名は、Microsoftの製品名ではありません。Microsoft Graph APIでMicrosoft側から返った識別子(文字列ID)が基本的に表示されます。製品名及び識別子については、Microsoftの「ライセンスのための製品名とサービス プラン 識別子」の対比表をご覧ください。

テナントIDが変更になる場合

IIJ IDサービスのMicrosoft 365アプリケーションに、現在登録しているテナントIDを変更する必要があります。そのため、Graph APIの再登録が必要です。
また、Graph APIの再登録後、同アプリケーションの「利用者設定」の再登録も必要になります。作業前に必要に応じて「利用者設定」の登録状況を控えてください。

【対応方法】
  1. ライセンスを変更するMicrosoft 365アプリケーションの「プロビジョニング設定」タブを開き「プロビジョニングを有効にしない」に変更する
    操作方法については、『IIJ IDサービス マニュアル[管理者用]』の「Azure AD(Microsoft 365)とのプロビジョニング設定をする」を参考に、手順4で「プロビジョニングを有効にしない」を指定します。
  2. Microsoft 365アプリケーションに新しいテナントIDが反映されるよう、Graph APIを再登録する
    操作方法は『IIJ IDサービス マニュアル[管理者用]』の「Graph APIを再登録する」をご覧ください。
  3. Graph APIの再登録後、ライセンスを変更するMicrosoft 365アプリケーションの「利用者設定」タブを開き「ライセンスとプランの選択」に新テナントのライセンス情報が反映されるのを待つ
    反映されるまで最大で1日程度かかる場合があります。また、反映時にお知らせする機能はありません。
  4. ライセンスを変更するMicrosoft 365アプリケーションの「利用者設定」タブで改めてアプリケーション利用者の登録を実施する
    操作方法は『IIJ IDサービス マニュアル[管理者用]』の「利用者設定をする」をご覧ください。
  5. ライセンスを変更するMicrosoft 365アプリケーションの「プロビジョニング設定」タブを開き「プロビジョニングを有効にする」に変更する
    操作方法は『IIJ IDサービス マニュアル[管理者用]』の「Azure AD(Microsoft 365)とのプロビジョニング設定をする」をご覧ください。
テナントIDが変更にならない場合

Microsoftテナントでライセンスが変更された後、変更前に存在しなかった新しいライセンス及びプランをユーザが利用するには「利用者設定」の再登録が必要です。
作業前に必要に応じて「利用者設定」の登録状況を控えてください。

【対応方法】
  1. ライセンスを変更するMicrosoft 365アプリケーションの「利用者設定」タブで「ライセンスとプランの選択」に新テナントのライセンス情報が反映されるのを待つ
    Microsoft側で契約後、IIJ IDコンソール画面に反映されるまでに最大で1日程度かかる場合があります。また、反映時にお知らせする機能はありません。
  2. ライセンスを変更するMicrosoft 365アプリケーションの「利用者設定」タブで改めてアプリケーション利用者の登録を実施する
    操作方法は『IIJ IDサービス マニュアル[管理者用]』の「利用者設定をする」をご覧ください。