サービス契約条件
提供条件
- 本サービスの利用にあたり、以下のサービスのうちいずれか1つをご契約いただく必要があります。
- IIJ統合運用管理サービス オブザーバビリティサービス
- IIJ統合運用管理サービス 監視サービス
- IIJ統合運用管理サービス プライベート接続サービス
- IIJ統合運用管理サービス 構成管理サービス
- 複数の「IIJ統合運用管理サービス」をご契約いただけます。その際、「UOMポータル」は1契約につき1サイト提供されるため、1つの「UOMポータル」に機能を集約できません。
同意が必要な事項
本サービスのご利用にあたり、以下の事項に同意が必要です。
- マスターIDを所持している方のみが利用できます。
- 複数のご契約があり、請求先コードが異なる場合は、契約者が同じであってもマスターIDは別IDとして扱われます。
- マスターIDの追加や削除は「IIJサービスオンライン」で実施してください。
- IIJ IDを所持している場合、マスターIDと連携して利用できます。
- IIJ IDと複数のマスターIDを連携できます。
- IIJ IDの登録は「IIJサービスオンライン」で実施してください。
- 下記の場合にサービス設定、構成管理、チケット管理等の情報を参照することがあります。
- お客様からのお問い合わせ対応における、IIJサポートセンターでの調査
- 拡張運用のエンジニアリング機能における障害調査、復旧作業
お客様から提供していただく情報
- 運用管理担当者情報
- 管理対象サービス情報
- システム名称情報
- 連絡先情報
お客様へ提供する情報
マスターID
- お客様専用の「UOMポータル」にログインする際に必要なアカウントです。
メール取り込みオプションのメールアドレス(メール取り込みオプション契約時のみ)
- メールの送信先アドレスです。