設定変更までの時間
設定変更の申請をいただいてから、設定完了までの所要時間は以下のとおりです。
なお、弊社実績にもとづく目標値であり、この時間を保証するものではありません。
| 変更内容 | 所要時間 |
|---|---|
| 管理対象サービスの追加 | 5営業日 |
| マスターIDの追加 | 1営業日 |
| IIJ IDの追加 | 即時 |
| お知らせ連絡先の変更 | 5分 |
| メンテナンス連絡先の変更 | 5分 |
| 障害情報連絡先の変更 | 5分 |
| お問い合わせ連絡先の変更 | 5分 |
| 通常連絡先の変更 | 5分 |
| アラート受付連絡先の変更 | 5分 |
| 個別連絡先の追加・変更 | 5分 |
| カレンダーの追加・変更 | 5分 |
| マスターIDのパスワード変更 | 即時 |
| 契約者名変更 | 5営業日 |
| システム名称変更 | 5営業日 |
| メール取り込み設定 | 5分 |
| 通知フォーマット設定 | 5分 |
| 設定変更代行 | 個別調整 |