設定変更までの時間

設定変更の申請をいただいてから、設定完了までの所要時間は以下のとおりです。
なお、弊社実績にもとづく目標値であり、この時間を保証するものではありません。

変更内容所要時間
管理対象サービスの追加5営業日
マスターIDの追1営業日
お知らせ連絡先の変更5分
メンテナンス連絡先の変5分
障害情報連絡先の変5分
お問い合わせ連絡先の変5分
通常連絡先の変5分
アラート受付連絡先の変5分
個別連絡先の追加・変5分
カレンダーの追加・変5分
マスターIDのパスワード変即時
契約者名変3営業日
システム名称変3営業日
メール取り込み設定5分
通知フォーマット設定5分