設定変更までの時間

設定変更の申請をいただいてから、設定完了までの所要時間は以下のとおりです。
なお、弊社実績にもとづく目標値であり、この時間を保証するものではありません。

変更内容 所要時間
管理対象サービスの追加 5営業日
マスターIDの追 1営業日
IIJ IDの追加 即時
お知らせ連絡先の変更 5分
メンテナンス連絡先の変 5分
障害情報連絡先の変 5分
お問い合わせ連絡先の変 5分
通常連絡先の変 5分
アラート受付連絡先の変 5分
個別連絡先の追加・変 5分
カレンダーの追加・変 5分
マスターIDのパスワード変 即時
契約者名変 5営業日
システム名称変 5営業日
メール取り込み設定 5分
通知フォーマット設定 5分
設定変更代行 個別調整