サービス開始までの時間
本サービスとオプションの契約のお申し込みから、利用開始までの所要時間は以下のとおりです。
所要時間に依頼受付日は含まれていません。必要事項がすべて記載された申込書、及び「UOMポータル」の「サービス設定」で申請を弊社で受け付けた翌営業日からの時間です。なお、弊社実績にもとづく目標値であり、この時間を保証するものではありません。
品目 |
オプション | 所要時間 | ||
|---|---|---|---|---|
品目のみお申し込みの場合 |
品目とオプションを同時にお申し込みの場合 |
オプションのみお申し込みの場合 |
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| IIJ統合運用管理サービス 基本契約 | － | 1日 | － | － |
| チケット管理通知オプション | － | 1日 | 1日 | |
| チケット管理オプション | － | 1日 | 1日 | |
| メール取り込みオプション | － | 1日 | 1日 | |
| 定期レポートオプション | － | 1日 | 1日 | |
| AWSサポートオプション | － | 5営業日 | 5営業日 | |
| Zabbixサポートオプション | － | 25営業日 | 25営業日 | |
| シンプルパックオプション | － | 20営業日※1 |
20営業日※1 |
|
| シンプルパックライト(IIJ GIOインフラストラクチャーP2 Gen.2)オプション | － | 20営業日※1 | 20営業日※1 | |
| シンプルパック(IIJ GIOインフラストラクチャーP2 Gen.2)オプション | － | 20営業日※1 | 20営業日※1 | |
| 連絡先追加オプション | － | 1日 | 1日 | |
| 連絡先グループ追加オプション | － | 1日 | 1日 | |
| 自動電話拡張オプション | － | 1日 | 1日 | |
| 設定変更代行オプション | － | 20営業日※1 | 20営業日※1 | |
| 構成管理サービス | − | 5営業日 | − | − |
| ITSMサービス | − | 5営業日 | − | − |
AWSクラウドポータルサービス |
− | 20営業日 | － | － |
100Job追加オプション |
－ | 20営業日 | 10営業日 | |
カスタマイズAPIオプション |
－ | 20営業日 | 10営業日 | |
※1：ご契約台数が50台までの所要時間です。51台以上ご契約の場合は、個別調整となります。