サービス開始までの時間

本サービスとオプションの契約のお申し込みから、利用開始までの所要時間は以下のとおりです。
所要時間に依頼受付日は含まれていません。必要事項がすべて記載された申込書、及び「UOMポータル」の「サービス設定」で申請を弊社で受け付けた翌営業日からの時間です。なお、弊社実績にもとづく目標値であり、この時間を保証するものではありません。

品目

 

 

オプション所要時間

品目のみお申し込みの場合

品目とオプションを同時にお申し込みの場合

オプションのみお申し込みの場合

IIJ統合運用管理サービス 基本契約1日
チケット管理通知オプション5営業日5営業日
チケット管理オプショ5営業日5営業日
メール取り込みオプショ5営業日5営業日
定期レポートオプショ1日1日
Azureサポートオプショ5営業日5営業日
AWSサポートオプショ5営業日5営業日
Office365サポートオプショ5営業日5営業日
Zabbixサポートオプショ個別調整個別調整
シンプルパックオプション20営業日※120営業日※1
IIJサービス連携オプション10営業日※210営業日※2
連絡先追加オプション1日1日
連絡先グループ追加オプション1日1日
設定変更代行オプション20営業日※120営業日※1

※1:50台あたりの所要時間です。
※2:Webセキュリティプラットフォームのご提供時期によって前後する場合があります。