シンプルパックオプション
弊社推奨の監視・運用の設定により、短期間で監視・運用環境をご利用になれます。
短期間で監視・運用環境を利用していただけるよう、監視設定、アラート通知、自動オペレーションの初期設定を、あらかじめ弊社推奨の設定にしてお客様に提供します。
引き渡し後の設定変更は、お客様にて実施していただきます。設定変更代行オプションをご契約いただくことで、設定変更も弊社で代行することが可能です。
| 項目 | 仕様 | ||
|---|---|---|---|
| 契約単位 | 1 | ||
| 最小契約数 | 0 | ||
| 最大契約数 | 1 | ||
| 最小台数 | 1台 | ||
| 最大台数 | 50台※1 | ||
| 契約条件 | IIJ統合運用管理サービス 基本契約が必要です | ||
| 解約条件 | 本オプションのみの解約が可能です | ||
| 提供機能 | 初期設定 | サービスのお申し込み後にいただいた設定シートの情報を基に、監視設定、アラート通知、自動オペレーションの初期設定を行います | |
| 監視設定※2 |
| ||
| アラート通知※3 |
| ||
| 自動オペレーション※4 |
| ||
| 監視・運用 | 初期設定に従い、初動対応が自動化された監視・運用を行います。発生したアラートはチケットへ起票され、インシデントの対応履歴を管理できます | ||
| アラート通知 |
| ||
| 自動オペレーション |
| ||
| インシデント対応履歴管理 |
| ||
| 監視動作検証済みOS |
| ||
| 自動オペレーション動作検証済みOS |
| ||
※1：50台以上のお申し込みは弊社担当営業へ相談してください。追加契約に関しては、1台単位でお申し込みが可能です。
※2：監視項目について詳細は、『IIJ統合運用管理サービス 監視サービス 仕様書』をご覧ください。
※3：アラート通知について詳細は、『IIJ統合運用管理サービス 運用サービス 仕様書』をご覧ください。
※4：自動オペレーションについて詳細は、『IIJ統合運用管理サービス 運用サービス 仕様書』をご覧ください。
補足事項
- 本オプションのご利用にあたり、お客様から下記の情報を提供していただきます。
- 監視ネットワーク情報
- 運用ノード情報
- 自動オペレーション情報
- ログインアカウント情報
- 本オプションのご利用にあたり、お客様へ下記の情報を提供します。
- 「監視コントロールパネル」のアカウントと初期パスワード
※「UOMポータル」の「サービス設定」で確認してください。
- 「監視コントロールパネル」のアカウントと初期パスワード
- 設定シートは「UOMポータル」のファイル保管機能に保管します。設定変更の際に使用しますので大切に保管してください。
- 監視対象はご契約の仮想マシンに対して実施します。ESXiサーバやvCenterサーバの監視運用は対象外となります。
※対象OSはWindowsとLinuxのみです。 - 監視設定は監視テストを実施しません。
- 実行された自動オペレーション（自動復旧）で復旧しない場合、二次対応はお客様にエスカレーションされます。
- 監視は停止した状態での提供となります。
- 監視ポイントを1台あたり20ポイント提供します。
同意事項
- 初期設定の際、弊社にて下記作業を実施します。
- 事前調査：サーバにログインしてOS及びネットワークの基本調査
- 導入作業：監視に必要なLinuxやWindowsのOS設定変更、OSへの監視モジュールのインストール、「UOMポータル」からの監視及び自動オペレーションの設定
※Windowsの場合、導入作業中にOSの再起動を行います。
※提供いただいたログインアカウント情報は、事前調査、導入作業に使用します。
制限事項
- お客様システムと接続するためのネットワークサービスは含まれません。別途ご契約が必要です。