Subject: 【IIJ FXZ】問い合わせ
------------------------------------------------
（1）会社名：

（2）お客様ご担当者名：

（3）マスターID（SA#######）：

（4）サービスコードまたはサービス名（fxz########,fxo########）：

（5）問い合わせ内容（具体的にご記入ください）

例）Secure Accessクライアントのトラブルの場合

• 不具合が発生（または再現）したSecure Accessクライアントのログ
  （ログの取得方法は「Secure Accessクライアントでログを保存する」をご覧ください）
• 不具合が発生（または再現）した分単位の時刻
  （度々発生している場合、確実に発生していた分単位の時刻をお伝えください）
• エラーメッセージの詳細（要約ではない表示されたそのもの、可能であれば画面キャプチャが確実です）
• 不具合が発生した際の具体的操作
  • 不具合を感じたアプリケーション名
  • 通信先のアドレス（FQDNまたはIPアドレス）
  • 不具合発生直前に実行したアクション（〇〇という画面でアドレスを入れてOKをクリックした など）
• 不具合が発生したデバイス数
• その他の詳細な状況