9:認証ユーザを変更できない

環境

問題詳細

利用中のアカウントとは別のアカウントでVPN接続したいが、資格情報入力が求められず変更できない。

原因

キャッシュされた資格情報を用いて認証が行われるためです。

対処方法

以下の手順でSecure Accessクライアントのプロパティより資格情報をクリアし、「Windows:VPNを切断する」「Windows:VPNを接続する」を実施してください。

1.「スタート」メニューから「Absolute」のフォルダを開き、「Secure Accessクライアント」をクリックします。

「Absolute Secure Accessクライアント」画面が表示されます。

2.「ステータス」タブの「構成」をクリックします。


「Absolute Secure Access Client」画面が表示されます。

3.「全般」タブで「資格情報のクリア」をクリックし、「OK」をクリックします。