Q. DNSSECを無効化せずにネームサーバを変更してしまった場合、どうしたらよいですか?

DNSSECの無効化を行わずに本サービスから他DNSサーバに変更を行った場合、DNSSECの検証を利用しているキャッシュDNSで名前解決できなくなります。
そのため、以下の方法でDNSSECの無効化を行ってください。

  • 弊社の「ドメイン管理サービス」を契約している場合
    IIJサービスオンラインでドメイン管理サービスの設定画面から、DNSSEC設定の無効化を行います。
    操作方法については、ドメイン管理サービスマニュアル「自社で用意したDNSサーバにDNSSECを設定する」を参考に設定してください。
    DNSSEC設定の無効化には数時間かかります。
    ※既にDNSサーバを変更している場合は、本サービスのCDSを認識できなくなってるため、本サービスのコンソール画面から無効化することはできません。
  • 他社でドメインを管理している場合
    他社のサービス側でDSレコードを削除してください。