Red Hat Enterprise LinuxのSOSレポートを取得する
Red Hat Enterprise Linuxのサポートを行うにあたり、弊社からRed Hat社へ問い合わせる際に、SOSレポートをお客様に取得していただく場合があります。
【参考】
sosコマンドは、Red Hat Enterprise Linuxシステムから設定と診断情報を取得するツールです。例えば、実行しているカーネルのバージョン、ロードしたモジュール、システム、及びサービスの設定ファイルを取得します。
1.以下のコマンドを実行し、sosパッケージがインストールされていることを確認します。
表示された場合はsosパッケージがインストールされています。
$ rpm -q sos |
sos-#.##-##.###.noarch |
2.インストールされていない場合は、以下のコマンドを実行し、sosパッケージをインストールします。
# dnf install sos |
3.sosコマンドを実行し、ログを取得します。
# sos report |
（省略） |
Press ENTER to continue, or CTRL-C to quit.「Enterを入力します」 |
Optionally, please enter the case id that you are generating this report for:「任意の数字を入力、または何も入力せずにEnterキーを押します。何も入力せずにEnterキーを押した場合は、入力時の日時が使用されます。」 |
Setting up archive ... |
Setting up plugins ... |
（省略） |
Running plugins. Please wait ... |
（省略） |
Finished running plugins Running 73/73: yum... |
Creating compressed archive... |
Your sos report has been generated and saved in: |
/var/tmp/sosreport-＜ホスト名＞-＜任意の数字＞.tar.xz |
Size ####MiB |
Owner #### |
sha256 5d6927f4cd0bdc926b8f674ca7426fb37fb7f47220d4dda083e0f3fbc239992c |
Please send this file to your support representative. |
ログファイルの圧縮ファイルが作成されます。コマンドが終了するには、数分かかります。
- RHEL 6以前の場合、ログファイルの圧縮ファイル名の書式は、「/tmp/sosreport-＜ホスト名＞-＜任意の数字＞.tar.xz」です。
- RHEL 7以降の場合、ログファイルの圧縮ファイル名の書式は、「/var/tmp/sosreport-＜ホスト名＞-＜任意の数字＞.tar.xz」です。