IIJ GIOインフラストラクチャーP2を解約する
IIJ GIOインフラストラクチャーP2の解約の方法を説明します。
【注意】
解約対象のIIJ GIOインフラストラクチャーP2に関連する契約が存在する場合、解約することはできません。解約前に下記のサービスを解約してください。
- 境界FW
- 追加IPv4アドレス
- LB
- DCコネクタ：L2※1
- フレキシブルサーバリソース
- デディケイテッドサーバリソース
- パブリックリソース
- プライベートリソース
- ストレージリソース
また、解約前に下記のサービスとIIJ GIOインフラストラクチャーP2との接続を解除してください。
- インターネットゲートウェイ
- モニタリング&オペレーションゲートウェイ
- プライベートバックボーンゲートウェイ
- プライベートルーティング
※1：DCコネクタ：L2はP2コントロールパネルからの解約ができません。解約を希望する場合は、お客様担当営業までお問い合わせください。
1.「IIJサービスオンライン」の上部メニューの「設定と管理」をクリックします。
【参考】
「IIJサービスオンライン」の開き方について詳しくは、「IIJサービスオンライン」をご覧ください。
「設定と管理」画面が表示されます。
2.「サービスの設定と管理」をクリックします。
「サービスの設定と管理」画面が表示されます。
3.「IIJ GIOインフラストラクチャーP2」をクリックします。
「IIJ GIOインフラストラクチャーP2」画面が表示されます。
4.解約したい契約のサービスコードをクリックします。
「P2コントロールパネル」画面が表示されます。
5.「解約する」をクリックします。
「ご解約 | IIJ GIOインフラストラクチャーP2」画面が表示されます。
6.解約内容を確認し、「上記の注意事項を確認し、契約約款に同意する」をチェックし、「解約する」をクリックします。
IIJ GIOインフラストラクチャーP2の解約が完了し、「ご解約の完了」画面が表示されます。
7.「OK」をクリックします。
「P2コントロールパネル」画面が表示されます。